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          2018中国印刷业创新大会后续报道㉕

          时间:2018-10-14 10:37:48来源:科印网

            为学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻落实全国宣传思想工作会议精神,加强阵地建设和管理,承担举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象使命任务,推动印刷业更好地服务我国社会主义文化繁荣兴盛,引领高质量发展,加快建设印刷强国,国家新闻出版署首次主办中国印刷业创新大会,搭建一个服务行业创新发展的政策性、前瞻性、引领性、公益性行业协同创新平台。

            今年大会的主题是“聚焦智能化”,组织动员全行业力量,共同参与大会的筹备举办,宣讲政策法规、通报发展情况,梳理发展模式、完善相关标准,介绍典型案例、指引发展路径。大会已成为我国印刷业顶层设计、统筹布局、系统研究、指引发展的重要行业活动。

            在印刷发行司组织的调研考察中,调研组一行参观了海尔中央空调互联工厂的智能设备、智能互联系统、全球领先实验室等,为海尔所达到的智能、互联、交互、个性化定制水平所震撼,并将海尔确定为业外优秀案例。海尔在“人单合一”的管理模式下,率先开启了物联网时代的生态品牌建设,COSMOPlat作为海尔推出的具有中国自主知识产权、全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台,目前已打造了全球领先的10大互联工厂,平台整体产品不入库率达到71%。

            海尔COSMOPlat不是简单的机器换人、设备连接、交易撮合,而是以用户体验为中心,创造用户终身价值,实现企业、用户、资源的共创共赢共享。2018年9月,世界经济论坛公布全球首批先进“灯塔工厂”名单,肯定这些企业在应用第四次工业革命技术、实现生产现代化方面的突出表现。(包括基于COSMOPlat大规模定制模式打造的海尔中央空调互联工厂在内的)9家先进灯塔工厂从全球1000多家工厂角逐中胜出,海尔是唯一一家入选的中国企业。

            创新大会上,海尔数字科技副总裁吴炯以“共创共建工业互联网平台COSMOPlat助推企业转型升级”为题,详解了海尔COSMOPlat平台的模式、功能与演变历程,极大地启发了现场听众。现将此次分享内容整编如下,供大家参考。

            在中国制造2025的大背景下,海尔以定制物联网时代用户美好生活,创造用户终身价值,实现引领产业发展为目标,自2012年开始探索建设数字化互联工厂,一改传统的生产模式,打造按需设计、按需制造、按需配送的互联工厂体系。于2015年建设完成具有中国自主知识产权、全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台COSMOPlat。

            传统时代是以传统产品做品牌,互联网时代是以平台做品牌。而在物联网时代应该是生态品牌。海尔的工业互联网平台COSMOPlat可以很好地构建物联网时代的生态品牌,根据不断挖掘的用户需求,持续为用户构建满足需求的生态圈,实现生态圈共同增值。

            海尔COSMOPlat既是国际标准制定者,也可赋能产业升级。COSMOPlat已经先后被国际标准权威机构IEEE/ISO指定来主导制定大规模定制国家标准,使得中国模式从美、德工业大国中脱颖而出,确立了它在全球工业互联网领域的领先地位。

            COSMOPlat平台三大特征

            海尔COSMOPlat以用户体验为中心,创造用户价值,实现企业、用户、资源的共创共赢共享。

            COSMOPlat平台将用户需求和工厂的智能制造体系连接起来,让用户可以全流程参与产品设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节,以“用户驱动”作为企业不断创新、提供产品解决方案的源动力,把以往“企业和用户之间只是生产和消费关系”的传统思维转化为“以用户为中心,创造用户终身价值”的新型商业模式。它具备以下三大特征:

            一全周期:将传统企业围绕“产品生产制造”的生命周期转化为围绕“用户”的全生命周期,以创造终身用户为目标。

            一个全周期主要体现在两个方面。一是用户通过COSMOPlat平台对产品全生命周期进行参与。例如,通过社群交互,企业可以深入了解用户品味、需求,从而判断市场发展趋势。同时帮助企业营销部门实现用户精准营销,设计、采购、生产、物流以及售后服务阶段,亦同此理,都和用户进行紧密的连接,从而解决大规模生产与个性化之间的矛盾。

            另一方面,海尔通过用户对智能家电全生命周期的使用,在产品销售结束后依然可以对客户在生活场景中的使用情况进行全程了解,从而改进产品,为客户创造新的需求。

            二全流程:主要体现在智能制造方面,海尔COSMOPlat平台不是简单的机器换人、设备连接、交易撮合,而是与用户连接,实现“三联”与“三化”。

            “三联”体现在以下三个方面:

            1.联全要素,制造全要素人、机、物、单等与客户互联,通过精准了解现有生产能力,对客户任何需求都能进行精准反应。

            2.联全流程,用户与企业全流程零距离互联互通,参与无缝化、透明化、可视化的最佳体验。通过用户交互,实现用户与在线设计师、在线?樯、在线设计商、生产物流商等的无线化连接。

            3.联网器,产品升级为网器,持续与用户交互,持续迭代用户产品和体验。海尔家电全程联网,本身具有自动识别环境的功能,可以自动应对客户需求,根据用户对家电和生活环境的需求,自动创建新的工作模式。


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